ALGEMENE VOORWAARDEN

1. BEDRIJFSGEGEVENS

Line-Scissors

Een merk van JV Consulting BV

Zetel: moorter 26, 3150 Haacht, België

Ondernemingsnummer: BE0893176394

2. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en alle overeenkomsten gesloten met Line-Scissors, ongeacht het gebruikte communicatiemiddel.

De privacy van uw gebruiker is van het grootste belang voor uw bedrijf, dus neem de tijd om een nauwkeurig en gedetailleerd beleid te schrijven. Gebruik eenvoudige taal om hun vertrouwen te winnen en ervoor te zorgen dat ze terug blijven komen naar uw site!

3. AANBOD EN OVEREENKOMST

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Line-Scissors is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod.

Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging of uitvoering door Line-Scissors.

4. PRIJZEN EN BETALINGEN

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Line-Scissors behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen, inclusief na bestellingen met evidente fouten.

Bij wanbetaling behoudt Line-Scissors zich het recht voor verdere leveringen of diensten stop te zetten, zonder schadevergoeding.

Klant is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 12% per jaar vanaf vervaldatum, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 12% van het factuurbedrag met een minimum van €25.

5. LEVERING EN EIGENDOMSVOORBEHOUD

Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Overschrijding kan nooit aanleiding geven tot schadevergoeding of annulatie.

Goederen blijven eigendom van Line-Scissors tot volledige betaling van het factuurbedrag, inclusief kosten en interesten.

Bij niet-betaling kan Line-Scissors goederen terugvorderen, op kosten van de klant.

6. HERROEPEINGSRECHT - BEPERKINGEN

Voor consumenten (B2C) is er een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. Dit recht vervalt bij:

Geopende of gebruikte hygiëne- of slijpproducten

Gepersonaliseerde artikelen (bv. gravures)

Scharen die zijn gebruikt of zichtbaar zijn aangepast

Slijpdiensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, mits voorafgaande toestemming

Retourkosten zijn steeds voor rekening van de klant. De klant is verantwoordelijk voor waardevermindering bij gebruik.

B2B-klanten (salons, distributeurs, scholen) kunnen geen herroepingsrecht inroepen.

7. GARANTIE EN KLACHTEN

Line-Scissors garandeert dat producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten.

Levenslange fabrieksgarantie geldt enkel bij normaal gebruik, met aantoonbaar onderhoud zoals voorgeschreven in het 10-stappenplan.

Slijpgarantie geldt enkel voor originele staat van het product en tot maximaal 14 dagen na levering van de slijpdienst.

Defecten of schade door onzorgvuldig gebruik, val, misbruik of manipulatie vallen nooit onder garantie.

Klachten dienen binnen 5 kalenderdagen na levering schriftelijk en aangetekend gemeld te worden. Na deze termijn wordt geacht dat het product/dienst aanvaard is.

8. SLIJPDIENSTEN (SHARPENING FACTORY)

Klant blijft verantwoordelijk voor correcte verpakking en verzending van scharen.

Line-Scissors is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade tijdens transport van/naar de klant.

Slijpdiensten worden uitgevoerd volgens traditionele Japanse technieken, maar Line-Scissors kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor subjectieve kwaliteitsverwachtingen of slijtage door ouderdom of foutief gebruik.

9. AANSPRAKELIJKHEID

Line-Scissors is enkel aansprakelijk in geval van bewezen opzet of zware fout. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Indirecte schade, gevolgschade, winstderving of reputatieschade wordt expliciet uitgesloten.

10. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle content op de website, inclusief merken, logo’s, teksten, ontwerpen, foto’s en video’s zijn exclusieve eigendom van Line-Scissors of haar licentiegevers.

Line-scissors is geregistreerd bij ‘EUIPO’ het bureau voor Intellectuele eigendom van de Europese unie onder de nr. 018903708

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is elke reproductie, distributie, bewerking of gebruik verboden en kan gerechtelijke actie volgen.

11. OVERMACHT

Line-Scissors is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder begrepen: oorlog, staking, pandemie, brand, natuurramp, cyberaanval, transportproblemen of maatregelen van overheden.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de situatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst zonder schadevergoeding te ontbinden.

12. SANCTIES BIJ NIET-NALEVING

In geval van laattijdige betaling, onterechte retourzending of schending van contractuele bepalingen, behoudt Line-Scissors zich het recht voor:

om toekomstige bestellingen te weigeren,

lopende diensten stop te zetten,

kosten in rekening te brengen voor opslag, administratie of juridische invordering.

13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Alle overeenkomsten met Line-Scissors vallen onder Belgisch recht.

In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd.